Michelin is hiring!
- - - - - - - - - - - -
PRINCIPAIS REALIZAÇÕES ESPERADAS Gestão de contas • Reúne informações dos clientes para compreender suas necessidades e suas exigências específicas. • Supervisiona o monitoramento das relações, inclusive as lições aprendidas e os feedbacks adequados (para fechar o ciclo). • Desenvolve e gera novos leads observando as tendências, conduzindo pesquisas, identificando as oportunidades, prospectando por telefone e encontros. • Forma e desenvolve relações com clientes internos e externos, promovendo parcerias, buscando feedbacks e atendendo proativamente às necessidades e solicitações dos clientes. • Desenvolve os centros de compras e casos de uso, enquanto conduz o ciclo de planejamento de contas dos clientes se assegurando de atender às necessidades e expectativas dos consumidores. • Desenvolve a comunicação e programas de formação para informar às equipes comerciais e de marketing sobre o lançamento de novos produtos e mudanças na estratégia organizacional. • Desenvolve processos e procedimentos para otimizar os esforços de gestão de contas e atingir as metas de vendas. Gestão de oportunidades • Desenvolve planos de ação comercial para atingir leads e convertê-los em vendas. • Gerencia o próprio território por meio da alocação de equipes e recursos. • Desenvolve e mantém planos territoriais de médio prazo. • Coleta e dissemina informações comerciais sobre concorrência do mercado. • Mantém e atualiza listas de clientes-alvo. • Participa da geração estratégica de leads e do desenvolvimento de mercados-alvo. • Identifica o potencial de novas atividades rentáveis em mercados específicos. • Monitora os acordos de parceria para garantir que os objetivos não percam o foco. • Influencia diferentes parcerias para atingir diversas metas. • Analisa informações complexas e identifica padrões e implicações; entende que a causa raiz de um problema pode parecer, inicialmente, não estar relacionada ao problema em questão. Conhecimento sobre produtos, serviços e indústria • Apresenta a própria empresa em relação à concorrência em termos genéricos. • Identifica setores relacionados que podem ter impacto no próprio setor. • Combina o conhecimento sobre o produto às necessidades implícitas do cliente. • Soluciona problemas relacionados aos produtos. Negociação • Alcança soluções mutuamente aceitas em negociações formais e diretas com interessados internos e externos (por exemplo, negocia com contratantes externos sobre entrega de serviços diretos; negocia com outros departamentos sobre compartilhamento de custos). • Seleciona uma abordagem para negociação com base no entendimento do interesse e das prioridades de cada parte. Gestão de valor do consumidor • Desenvolve e executa promoções/programas de canal e clientes que usam ideias/pensamento de marca nacional, insights do cliente para impulsionar a preferência e atividades do cliente. • Trabalha com parceiros para a estratégia comercial e o planejamento, a fim de garantir a precisão das previsões, uma otimização das oportunidades e a elaboração de planos para realizar os objetivos da empresa. • Identifica oportunidades comerciais com base no conhecimento dos clientes, do mercado, de produtos e de serviços. • Coordena atividades de planejamento com outras funções e partes interessadas na organização.Inspire Motion for Life: Apply Today!
As the leading mobility company, we work with tires, around tires and beyond tires to enable Motion for Life. Dedicated to enhancing our clients’ mobility and sustainability, Michelin designs and distributes the most suitable tires, services and solutions for our customers’ needs. Michelin provides digital services, maps and guides to help enrich trips and travels and make them unique experiences. Bringing our expertise to new markets, we invest in high-technology materials, 3D printing and hydrogen, to serve a wide a variety of industries—from aerospace to biotech. Headquartered in Greenville, South Carolina, Michelin North America has approximately 23,000 employees and operates 34 production facilities in the United States and Canada.
MICHELIN® tires have been ranked the #1 Tire Brand across major categories and segments by industry experts and consumers alike. For nearly three decades we’ve been recognized for our achievements in Customer Satisfaction, Performance, Durability, Technology and Innovation.
Michelin cares for the personal and professional development of its employees. We support career advancement through various options, which include: skill and career development, training, career exploration and work with cross-functional teams. We offer the possibility of a varied and fulfilling career path in an environment where unique contributions are valued.
Michelin offers 10 Business Resource Groups (BRGs) which are all-inclusive groups created and led by employees who have shared life experiences across various diversity dimensions. Each group supports business strategies and initiatives along with meeting the needs of members. The goal of each group is to help employees feel welcome and included, support employee engagement and encourage professional development. BRGs also provide cross-cultural support, career management resources and opportunities for community involvement.
Michelin provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), political affiliation, military service, or other non-merit-based factors. Consistent with these obligations, Michelin also provides reasonable accommodations to employees and applicants with disabilities and for sincerely held religious beliefs. If you need accommodation for any part of the employment process because of a disability, please contact us at accommodations@michelin.com.
This position is not available for immigration sponsorship.
Get in the driver’s seat and be on your way to a meaningful professional journey!