- - - - - - - - - - - -
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site: https://vagas.michelin.com.br/
Responsabilidades:
Garantir o atendimento de qualidade ao cliente por meio das tratativas realizadas pela Sascar, visando a resolução das solicitações e/ou recuperação de seu veículo/carga;
Realizar o atendimento aos clientes de forma clara e com qualidade, atuando de forma rápida e estratégica;
Preencher corretamente os documentos e/ou formulários correspondentes às ocorrências;
Realizar o cadastro e configuração de veículos na plataforma de Monitoramento;
Realizar o atendimento dos técnicos em campo, validando todos os testes dos componentes instalados;
Reportar divergências nos atendimentos;
Acompanhar diariamente e em tempo real os dados recebidos a partir de telemetria embarcada nos veículos dos clientes.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Pacote Office intermediário;
Experiência em rotinas de monitoramento e rastreamento será um diferencial;
Disponibilidade para trabalhar em escala;
Desejável Ensino Superior, cursando ou completo, nas Áreas de Administração, Logística, TI e afins.
Benefícios:
Vale transporte ou reembolso do fretado.
Vale refeição ou alimentação
Plano de saúde e odontológico
Participação de resultados
Auxílio creche
Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens)
Seguro de vida
Gympass
Empréstimo consignado
Plano de aquisição de ações
Day off aniversário
Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades)
Descontos na compra de pneus Michelin
Campanha anual de vacinação contra a gripe
Programa de promoção da saúde psicológica
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!