CONSULTOR DE POS VENDAS

CONSULTOR DE POS VENDAS

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IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Saiba mais sobre nós em nosso site: https://vagas.michelin.com.br/

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

• Suportar a demanda de pós-vendas com objetivo de garantir a adequada utilização de nossos produtos e serviços;

• Suporte ao Equipamento (Hardware) fazendo o atendimento das demandas, realizando diagnósticos, atuando na resolução de problemas e realizando Treinamentos;

• Responsável por realizar reuniões frequentes com os clientes ativos (de forma presencial) buscando melhorias nos processos e na satisfação do cliente;

• Apoiar a área Comercial participando de reuniões com clientes e parceiros de negócios, suportando as demandas de pós vendas e gerando fidelidade dos clientes;

• Suporte ao Software fazendo o atendimento das demandas, fornecendo orientações e realizando treinamentos quando necessário;

• Contribuir para o atingimento de metas atendendo as diretrizes e valores da cia, e respeitando os procedimentos internos da área.

REGIÃO DE ATUAÇÃO:

• São Paulo/SP

REQUISITOS:

• Ensino superior completo;

• CNH B ativa;

• Pacote Office Intermediário;

• Conhecimento em CRM;

BENEFÍCIOS:

• Veículo da empresa;

• Vale refeição e/ou alimentação;

• Cartão multibenefícios;

• Plano de saúde e odontológico;

• Participação de resultados;

• Auxílio creche;

• Licença parental estendida;

• Seguro de vida;

• Gympass;

• Empréstimo consignado;

• Plano de aquisição de ações;

• Day off aniversário;

• Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);

• Descontos na compra de pneus Michelin;

• Campanha anual de vacinação contra a gripe;

• Programa de promoção da saúde psicológica;

• Plataforma de desenvolvimento.

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!