Engenheiro de Aplicações

Engenheiro de Aplicações

- - - - - - - - - - - -

PRINCIPAIS REALIZAÇÕES ESPERADAS
Conhecimento técnico dos produtos e serviços
• Coordena as atividades de desenvolvimento de implantação de produtos e/ou serviços em todo o sistema do Stage-Gate.
• Monitora os indicadores de desempenho do produto e ajusta as estratégias, se necessário.
• Usa seus conhecimentos de produtos/serviços complementares para possibilitar o aumento das vendas.
• Fornece feedback sobre a qualidade dos produtos/serviços para a produção.
• Recomenda produtos/serviços alternativos relacionados às necessidades do cliente (captura de usos).
• Forma os outros nos produtos/serviços (dá conselhos).
• Influencia os tomadores de decisões personalizando as vantagens dos produtos/serviços.
• Pratica o pensamento criativo e a adaptação dos serviços existentes para agregar valor ao conjunto de ofertas de serviços da empresa.
• Explora as tecnologias da informação para melhorar as ofertas de serviços.
• Antecipa, identifica e atenua os obstáculos para os stakeholders e faz recomendações para superá-los.
Desenvolvimento de produtos e serviços
• Demonstra bom entendimento da complexidade técnica dos produtos/serviços.
• Usa seus conhecimentos de produtos/serviços complementares para possibilitar o aumento das vendas.
• Usa seus conhecimentos dos produtos e/ou serviços para as necessidades do cliente (vendas, mercado, concorrência, etc.) para criar soluções adequadas.
• Documenta as bases de referência de um projeto.
• Lidera sessões multifuncionais para validar o produto atual e identificar novas ideias de produtos.
• Estabelece as principais etapas, os entregáveis, as estimativas e as restrições de alto nível.
• Soluciona os problemas relacionados aos produtos.
Coleta e processamento de dados
• Compila os dados de clientes para criar um banco de dados de informações de clientes.
• Procura uma expertise para discernir e comparar informações ou para esclarecer um problema.
• Processa grandes volumes de informações, discernindo as pertinentes ou não à curto prazo.
Conhecimento do setor
• Examina a concorrência (pontos fortes e fracos) e busca oportunidades de desenvolvimento comercial
• Avalia a concorrência direta para própria sua própria empresa adequadamente
• Desenvolve seu conhecimento do setor participando de salões, seminários, congressos, etc.
• Identifica tendências atuais do setor
• Explica as tendências do setor aos stakeholders
Gestão de projetos
• Gerencia projetos complexos, multiformes e inter-relacionados que cobrem seu próprio setor ou os limites de seu serviço.
• Determina as necessidades de recursos para os projetos multiformes ou composto de várias etapas..
• Aplica uma metodologia de gestão de projetos reconhecida, para gerenciar o escopo, os recursos, o prazo, o custo, a qualidade, os riscos e as comunicações.